José Garcia Marin 15-06-2012 11:07 35 comentario/s
BAJA SERVICIO
A principios de Abril llame a la Cia. para darme de baja del servicio en un inmueble de mi propiedad, y la operadora me comunico que a partir de Mayo dejaria de abonar la cuota. Me han reclamado el recibo de Mayo ( seis o siete veces por distintos operadores, pasandose el telefono de uno a otro sin dan solución), me han vuelto a cargar el recibo de Junio el cual tambien he devuelto y hoy me han puesto un correo recordandome dicha deuda. He sido abonado de dicha Cia. varios años y ellos saben que nunca he devuelto un recibo, pero es injusto tener que abonar los que me reclaman sin tener el servicio .
Desde que me di de baja en la anterior vivienda, he puesto hace dos meses una nueva alarma de la misma Cia en el actual domicilio que resido la cual me ha costado aproximadamente unos 1.500 Euros. CREO HABERME EQUIVOCADO.
Hay 81 mensaje/s más sobre "securitas direct"
Para evitar que nos veamos en la obligación de eliminar tu comentario, por favor lee las siguientes recomendaciones:
- No pongas nombres de personas, ni insultos, ni injurias, difamaciones, etc. Expón simplemente los hechos.
- Si estás denunciando una estafa y no está demostrada judicialmente, usa términos como 'presuntamente', 'supuestamente', etc.
Si necesita un abogado, le recomendamos:
Bueno, tengo que decir que para criticar, al menos el que contrata servicio tiene que saber escribir Securitas Direct, no diret y mucho menos seguritas. Por otro lado, 700.000 clientes, y una panda de 20? 30? comentarios negativos en esta página. 30/70.000=0,0043% clientes descontentos. Como en todos sitios, habrá gente más contenta, y otras menos, gente que se lee los contratos, y otras que no, gente a la que la alarma ha hecho evitar robos, llamado a asistencia sanitaria, evita incendios, etc. Es un producto electrónico, que se pone en casa del cliente, que tiene un uso diferente en cada casa y negocio, y que en función de este, el producto tiene una vida u otra, de lo que no habláis es de que el servicio técnico es gratuito, que la reposición de elementos es gratuito, que es el único producto que cumple la nueva normativa, a pesar de que otras empresas no, tienen unos años para adaptarse, etc.
No hay reclamaciones en telefonía? no las hay en bancos? en restaurantes? queréis un mundo perfecto sin reclamaciones, yo prefiero un mundo donde la gente sepa leer y pagar por lo que necesita. crees que si te vas a otra empresa, no vas a tener problemas? depende de tu casa o negocio, el sistema es el mismo para el resto de los 699.950 clientes.
Hola José
Te escribimos de Securitas Direct. Nos gustaría poder contactar contigo para gestionar tu reclamación y ofrecerte una solución a tu incidencia. Si así lo deseas, puedes enviarnos un email con tus datos de contacto a la dirección de correo electrónico: blog@alarmas.es
Esperamos tu email, para recibir tus datos de manera privada.
Un saludo
Securitas Direct.
Pd: si necesitas confirmar tanto el email como la autenticidad de esta respuesta, puedes contactar también desde la página oficial de Securitas Direct en Facebook (facebook.com/securitasdirect)
Estos de Securitas son unos caraduras yo solicite la baja en junio para no pagar recibo de julio la chica me dice que no me preocupe que no cobran el mes de julio me llega el cargo al banco y me llama el chico para quitar las placas en julio y viene con un contrato para firmar diciendo que la baja es a apartir del 30 de julio por supuesto no he firmado ningún contrato por no estar de acuerdo ya se lo indique que yo di la baja en junio y no iba a pagar ningún recibo de julio porque el no vino hasta que cambio el mes para que lo pagara me dijo que si no había mandado ningún fax de baja ya le dije que a mi nadie me dijo que mandase ningún fax cuando llame para dar la baja y mi sorpresa es que me envían hoy un mensaje diciéndome que mande un fax para la baja por supuesto a un 902 para contratarla no tiene ningún problema en llamarte y darte facilidades para la baja te ponen impedimentos por todos lados he sido cliente suyo desde 2001 y después de tanto tiempo cuando te vas te tratan fatal por supuesto no volveré con ellos pero no los recomendare a nadie.
“Amigo” asalariado de securitas direct, seguritas diret o como quiera que a la gente le salga la real gana de escribir la palabreja, eso no cambia el hecho, ni le da menor valor o veracidad a las reclamaciones o denuncias aquí expuestas. No te pongas nervioso, que tampoco vas a ser tú el que herede la empresa.
Tu argumentación es de risa, de hecho he tenido ocasión de leerla en más de un foro. ¿Tienes los datos de la cantidad de clientes que tiene la empresa, insinuando que están todos “la mar de contentos”? Eso no te lo crees ni tú.
¿También te has molestado a contar todas las reclamaciones y denuncias que existen en la red, y no sólo contar las de este foro para tu interesado cálculo, o eso no interesa?
Aparte de que este no es el medio habitual para reclamar o denunciar, parece que os están creciendo los enanos del circo que tenéis montado y ese mérito es sólo vuestro.
¿Que el servicio técnico y la reposición de elementos son gratuitos? ¿Entonces por qué la gente paga religiosamente las mensualidades, aparte de pagar caro un producto, que sólo les sirve si están abonados a vuestros “servicios”?, por favor no trates a la gente como idiotas, que algún exaltado te podría cerrar la boca.
¿Qué vuestros productos cumplen la nueva normativa y las otras empresas no…? Si quieres podemos hablar de los productos que tenéis incumpliendo el CNAF (Cuadro Nacional de Atribución de Frecuencias), la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos), etc.
Está claro que un mundo perfecto no tenemos, pero un mundo mejor y más justo no lo vamos a tener con gente como tú. Un saludo chico y que te sea leve.
Señoras/es de Securitas Direct, si tuvieran un mínimo de vergüenza y decencia no pondrían estos comentarios tratando de contactar con los clientes enfadados, engañados, etc. en blogs y foros externos, para tratar de dar imagen de interés por solucionar sus problemas. ¿No han engañado suficiente ya?
¿Acaso no les funcionan sus "902", su Dto. de desatención al cliente, sus páginas Web y sus blogs?¿Han perdido la base de datos de sus clientes, que no son ni para llamar y arreglarles los desaguisados que ustedes mismos provocan?
¿Tan desesperados están que a pesar de sus esfuerzos por coartar la libertad de expresión de sus víctimas, con el intento de cerrar blogs y páginas de Internet incluso pidiendo datos personales, aún no tienen suficiente?
No se preocupen que aquí no les quitaremos su libertad de expresión, pero ¿no se les cae la cara de vergüenza aunque sólo sea un poquito?, ¿No? ¡¡Pues permítanme que al menos por mi parte les mande un poquito a la mierda!!
A mi me han tenido dos años con saltos de alarma continuos falsos, al final decido darme de baja y para quitarme de líos les mando un burofax. Pues me lamaron y se pusieron chulitos diciéndome que para darme de baja tenía que firmarles un contrato. Después de mandarlos a tomar viento me han seguido llamando y molestando, ha pasado el comercial a intentar convencerlos. Son unos auténticos piratas extorsinadores.
pues llevo llamando dos semanas para darme de baj, no hay maneras de contactar con el Dpto.de Bajas cuando resulta que ya no estan, estan ocupados,se corta.
He puesto tres fax y ya ayer nos llamaron que no me puedo dar de baja porque mi contrato tiene una permanencia de dos años !Que fuerte yo ni lo sabia! en ningun momento me lo comentaron cuando me lo ofrecieron.
Afortunadmente me quedan tres meses para finalizar los dos años y sigo llamando para que me digan cual es la forma ya que en el contrato pone un mes de antelacion la baja por correo certificado pero no pone la direccion, claro de lo que se trata es de alargar el tiempo y asi ellos prorrogan otro año.......
Me parece un abuso y creia que se trataba de personas serias y responsables pero esto me ha defraudado. lo que quiero es quitarmelo del medio rapido.
Para ISA!
Ponte en contacto conmigo, fernandasmile2007@live.it.
Te mandare todos los datos para darte de baja ya.No tienes que esperar 3 meses mas.
La permanencia es de un año, aunque pone 2 en el contrato.
Escribeme y te ayudare con todo, y todos los que quereis daros de baja y no sabeis como este es mi correo.
fernandasmile2007@live.it
Hola, JAvier donde mandaste el burofax si no te importa decirme el telefono.
GRacias.
SOLICITE LA BAJA EL año pasado y segui pagando.
AHORA SOLICITO LA BAJA NUEVAMENTE EN AGOSTO Y PAGO HASTA SEPTIEMBRE Y NADA ME OBLIGAN A PAGAR IOS EQUIPOS QUE YO USARE PARA NADA. PERO SON MIOS YA SI PAGO YO
Y ME LOS RETIRAN SUPUESTAMENT ELLOS Y SE LOS QUEDARAN LINEA DIRECTA Y YO SEGUIRE PAGANDOLOS A LA FINANCIERA COFIDIS
ES INJUSTO.
Y NO ME DAN LA BAJA NUNCA DESDE AGOSTO LA SOLICITE POR E-MAIL LUEGO POR CARTA. YA ES LA ULTIMA COMUNICACION QUE HAGO. POR FAVOR FINALIZA YA EL SEGURO DE EL HOGAR.
Observo que las quejas son siempre provocadas por el mismo motivo: intentar darse de baja con respuesta confusa por parte de Securitas Direct para continuar cargando recibos. Llevo 2 meses con el mismo problema que plantean aqui ustedes: INTENTAR DARME DE BAJA. Las artimañas de la compañia son simpre las mismas: el departamento de bajas nos ofrece ofertas tentadoreas antes de proceder con la baja definitiva del servicio para provocar cualquier tipo de duda del cual puedan valerse con posterioridad para AFIRMAR que no se produjo la baja, sino la aceptación de la oferta propuesta. Incluso nos ofrecerán parte de la grabación para profundizar más en el desorden y confusión de las ideas. Lo que no tienen en cuenta es el hecho FEHACIENTE de que una vez que nos pasan con el departamento de bajas es para proceder con la misma, y no ofrecer ofertas tentadoras de última hora. La intecionalidad implícita del cliente es proceder a informar su deseo expreso de cancelar el servicio definitivamente y eso debería ser suficiente dentro del ámbito jurídico para proceder a la baja definitiva y no generar confusiones gratuitas al ex-cliente.
Aconsejo pues utilizar servicios de RECLAMACION oficiales y/o gubernamentales de protección al consumidor ya que en caso contrario formareis parte de una cada vez más extensa base de datos de morosos. Siempre se ampararán en que los MEDIOS para proceder a la baja no fueron los requeridos por la compañia asi que no se molesten en ENVIAR FAXES, BUROFAXES O EMAILS, ya que argumentarán que no han sido los medios requeridos `por la compañia. En resumen: RECLAMEN OFICIALMENTE; es la única solución para frenar un poco este tipo de ABUSO del pez grande zampándose al pequeño. Atentamente... Un ex-cliente en fase de cristianizarse con SECURITAS DIRECT.
Observo que las quejas son siempre provocadas por el mismo motivo: intentar darse de baja con respuesta confusa por parte de Securitas Direct para continuar cargando recibos. Llevo 2 meses con el mismo problema que plantean aqui ustedes: INTENTAR DARME DE BAJA. Las artimañas de la compañia son simpre las mismas: el departamento de bajas nos ofrece ofertas tentadoreas antes de proceder con la baja definitiva del servicio para provocar cualquier tipo de duda del cual puedan valerse con posterioridad para AFIRMAR que no se produjo la baja, sino la aceptación de la oferta propuesta. Incluso nos ofrecerán parte de la grabación para profundizar más en el desorden y confusión de las ideas. Lo que no tienen en cuenta es el hecho FEHACIENTE de que una vez que nos pasan con el departamento de bajas es para proceder con la misma, y no ofrecer ofertas tentadoras de última hora. La intecionalidad implícita del cliente es proceder a informar su deseo expreso de cancelar el servicio definitivamente y eso debería ser suficiente dentro del ámbito jurídico para proceder a la baja definitiva y no generar confusiones gratuitas al ex-cliente.
Aconsejo pues utilizar servicios de RECLAMACION oficiales y/o gubernamentales de protección al consumidor ya que en caso contrario formareis parte de una cada vez más extensa base de datos de morosos. Siempre se ampararán en que los MEDIOS para proceder a la baja no fueron los requeridos por la compañia asi que no se molesten en ENVIAR FAXES, BUROFAXES O EMAILS, ya que argumentarán que no han sido los medios requeridos `por la compañia. En resumen: RECLAMEN OFICIALMENTE; es la única solución para frenar un poco este tipo de ABUSO del pez grande zampándose al pequeño. Atentamente... Un ex-cliente en fase de cristianizarse con SECURITAS DIRECT.
Observo que las quejas son siempre provocadas por el mismo motivo: intentar darse de baja con respuesta confusa por parte de Securitas Direct para continuar cargando recibos. Llevo 2 meses con el mismo problema que plantean aqui ustedes: INTENTAR DARME DE BAJA. Las artimañas de la compañia son simpre las mismas: el departamento de bajas nos ofrece ofertas tentadoreas antes de proceder con la baja definitiva del servicio para provocar cualquier tipo de duda del cual puedan valerse con posterioridad para AFIRMAR que no se produjo la baja, sino la aceptación de la oferta propuesta. Incluso nos ofrecerán parte de la grabación para profundizar más en el desorden y confusión de las ideas. Lo que no tienen en cuenta es el hecho FEHACIENTE de que una vez que nos pasan con el departamento de bajas es para proceder con la misma, y no ofrecer ofertas tentadoras de última hora. La intecionalidad implícita del cliente es proceder a informar su deseo expreso de cancelar el servicio definitivamente y eso debería ser suficiente dentro del ámbito jurídico para proceder a la baja definitiva y no generar confusiones gratuitas al ex-cliente.
Aconsejo pues utilizar servicios de RECLAMACION oficiales y/o gubernamentales de protección al consumidor ya que en caso contrario formareis parte de una cada vez más extensa base de datos de morosos. Siempre se ampararán en que los MEDIOS para proceder a la baja no fueron los requeridos por la compañia asi que no se molesten en ENVIAR FAXES, BUROFAXES O EMAILS, ya que argumentarán que no han sido los medios requeridos `por la compañia. En resumen: RECLAMEN OFICIALMENTE; es la única solución para frenar un poco este tipo de ABUSO del pez grande zampándose al pequeño. Atentamente... Un ex-cliente en fase de cristianizarse con SECURITAS DIRECT.
Soy otro afectado por Securitas Direct:
Desde el primer momento me he sentido engañado.
Lo primero que te comenta el Comercial cuando te ofrece este producto es que no tiene ningún tipo de permanencia, mentira. luego te das cuenta del engaño.
Tras intentar darme de baja por telefono, por FAX (2 ocasiones), ahora solo me queda el metodo de la Carta Certificada, pero, ¿donde la envio?
Además reclaman el dispositivo, cosa que no puedo ofrecerles ya que al ser una vivienda de alquiler, la alarma ya venia en el piso y la continua pagando el dueño del piso
Por si fuera poco desde que empece a tramitar la baja he recibido numerosas llamadas y msn de falta de corriente en la centralita, a altas horas de la madrugada y a primera hora de la mañana en dias festivos. ¿es esto legal?
¿Creeis que una reclamación en la oficina del consumidor es una buena idea?
En este punto, me siento totalmente estafado por esta compañia
Soy otro afectado por Securitas Direct:
Desde el primer momento me he sentido engañado.
Lo primero que te comenta el Comercial cuando te ofrece este producto es que no tiene ningún tipo de permanencia, mentira. luego te das cuenta del engaño.
Tras intentar darme de baja por telefono, por FAX (2 ocasiones), ahora solo me queda el metodo de la Carta Certificada, pero, ¿donde la envio?
Además reclaman el dispositivo, cosa que no puedo ofrecerles ya que al ser una vivienda de alquiler, la alarma ya venia en el piso y la continua pagando el dueño del piso
Por si fuera poco desde que empece a tramitar la baja he recibido numerosas llamadas y msn de falta de corriente en la centralita, a altas horas de la madrugada y a primera hora de la mañana en dias festivos. ¿es esto legal?
¿Creeis que una reclamación en la oficina del consumidor es una buena idea?
En este punto, me siento totalmente estafado por esta compañia
Soy otro afectado por Securitas Direct:
Desde el primer momento me he sentido engañado.
Lo primero que te comenta el Comercial cuando te ofrece este producto es que no tiene ningún tipo de permanencia, mentira. luego te das cuenta del engaño.
Tras intentar darme de baja por telefono, por FAX (2 ocasiones), ahora solo me queda el metodo de la Carta Certificada, pero, ¿donde la envio?
Además reclaman el dispositivo, cosa que no puedo ofrecerles ya que al ser una vivienda de alquiler, la alarma ya venia en el piso y la continua pagando el dueño del piso
Por si fuera poco desde que empece a tramitar la baja he recibido numerosas llamadas y msn de falta de corriente en la centralita, a altas horas de la madrugada y a primera hora de la mañana en dias festivos. ¿es esto legal?
¿Creeis que una reclamación en la oficina del consumidor es una buena idea?
En este punto, me siento totalmente estafado por esta compañia
Soy otro afectado por Securitas Direct:
Desde el primer momento me he sentido engañado.
Lo primero que te comenta el Comercial cuando te ofrece este producto es que no tiene ningún tipo de permanencia, mentira. luego te das cuenta del engaño.
Tras intentar darme de baja por telefono, por FAX (2 ocasiones), ahora solo me queda el metodo de la Carta Certificada, pero, ¿donde la envio?
Además reclaman el dispositivo, cosa que no puedo ofrecerles ya que al ser una vivienda de alquiler, la alarma ya venia en el piso y la continua pagando el dueño del piso
Por si fuera poco desde que empece a tramitar la baja he recibido numerosas llamadas y msn de falta de corriente en la centralita, a altas horas de la madrugada y a primera hora de la mañana en dias festivos. ¿es esto legal?
¿Creeis que una reclamación en la oficina del consumidor es una buena idea?
En este punto, me siento totalmente estafado por esta compañia
Soy otro afectado por Securitas Direct:
Desde el primer momento me he sentido engañado.
Lo primero que te comenta el Comercial cuando te ofrece este producto es que no tiene ningún tipo de permanencia, mentira. luego te das cuenta del engaño.
Tras intentar darme de baja por telefono, por FAX (2 ocasiones), ahora solo me queda el metodo de la Carta Certificada, pero, ¿donde la envio?
Además reclaman el dispositivo, cosa que no puedo ofrecerles ya que al ser una vivienda de alquiler, la alarma ya venia en el piso y la continua pagando el dueño del piso
Por si fuera poco desde que empece a tramitar la baja he recibido numerosas llamadas y msn de falta de corriente en la centralita, a altas horas de la madrugada y a primera hora de la mañana en dias festivos. ¿es esto legal?
¿Creeis que una reclamación en la oficina del consumidor es una buena idea?
En este punto, me siento totalmente estafado por esta compañia
Para Asecpruebas:
En el resto de compañias, Telefonica, Vodafone, etc cuando te estan explicando las condiciones del contrato si les preguntas a los comerciales si tienes permanencia te dicen la Verdad.
Tres veces me negaron el instalador y el comercial que este producto tuviera permanencia, a las horitas me lei el contrato y me di cuenta de la estafa
Para Asecpruebas:
En el resto de compañias, Telefonica, Vodafone, etc cuando te estan explicando las condiciones del contrato si les preguntas a los comerciales si tienes permanencia te dicen la Verdad.
Tres veces me negaron el instalador y el comercial que este producto tuviera permanencia, a las horitas me lei el contrato y me di cuenta de la estafa
los fax de baja para Se curitas D irect al 902 5 04130
hola buenas!! de donde as sacado porfavor el nº de baja?? han tardado muxo en hacerlo (el darte de baja) solo has mandado el fax,,,,gracias
Hace algo mas de un año, monte un negocio, la cosa no ha ido bien y voy a cerrar, he llamado para darme de baja y me dicen que tengo una penalización por no cumplir una permanencia de tres años, de 200 €, que puede ser anulada si devuelvo el equipo. Pero ese equipo, lo pague yo en tres plazos, y con un coste bastante superior a los 200 € que reclaman.
Veo que todo el mundo se queja de que no te dan de baja hasta pasados unos meses, que hay que mandar un fax, etc... Yo solo he contactado de manera telefonica, por lo que si me podeis ayudar con el procedimiento a seguir, para evitar que estos piratas me estafen, os lo agradeceria.
Pienso que si os queréis dar de baja, creo que también lo podéis hacer via correo electrónico:
securitasdirect@securitasdirect.es
Así siempre lo tenéis por escrito!
Son unos cabrones! repelan el ultimo mes porque dicen que asi viene en contrato... Contraofertas chungas... ojo!
Yo me acabo de dar de baja. Mi alarma venía instalada en la casa, me ofrecieron una buena oferta por dos años. Durante estos dos años han ido subiendo el precio en pequeñas cantidades excusándose en mejorar los servicios. Vale pero yo no he autorizado eso. A los dos año, se acaba la supuesta permanencia, y de repente me pasan el doble de lo que venía pagando. Así, sin avisar.
Así que directamente cuando vi el recibo lo devolví. Llame a atención al cliente y manifesté mi intención de darme de baja.
Mañana viene un técnico para firmar un contrato de baja. Supongo que dirá de quitar los carteles. Es gracioso, porque hace un mes me pusieron uno nuevo, y yo dije que no lo pusieran que tenía intención de darme de baja. El caso es que el tío, me dijo que no importaba, que los carteles me los podía quedar si finalmente me daba de baja.
Si mañana viene otro y me dice que se lleva los carteles, que se los lleve, pero la silicona la tiene que quitar, y tiene que volver a pintar la fachada. Clarísimo.
También leere atentamente el contrato de baja. Porque este mes no lo pienso pagar.
Es lo que pasa siempre con las compañías marrulleras y las bajas de los servicios.
no se que eres en la empresa pero da vergüenza que puedas hablar así de los clientes.
Estimado Asecpruebas, me parece increible tu forma de decir las cosas, pero sobretodo tus mentiras, hay otras empresas las cuales tambien cumplimos la normativa vigente la cual te recuerdo que hasta el 01-01-2013 no entro en vigor.
saludos
blog@alarmas.es.............................Buenas tardes, tras llevar desde octubre intentando dar de baja mi servicio con securitas direct de una alarma, la cual llevaba pagando 3 años y no puedo seguir asumiendolo por motivos economicos. Ellos se dedican a enviarme cobros, desde entonces, sin enviarme factura, no siendo atendido por mi banco y la deuda segun ellos asciende a 380 euros.....
Es imposible tramitar la baja porque muy buenas palabritas y al final te pasan con el departamento de bajas!!! que departamento? si nadie te atiende!! es penoso!! estas empresas junto a las de telefonia ladrones de guante blanco...
deseo lo peor a sus directivos
Hoy he decidido darme de baja en esta compañia. Lammaré entre hay y mañana. Y ya os iré contando. Haré una relación pormenorizada de los pasos que doy y los problemas que me voy encontrando. Solo decir que llevo un año. Y soy consciente de que tendré que entregar equipos o pagar 200 euros. En mi caso entregaré los equipos. Porque no me valen para nada si no estoy con ellos. La opción de darles el dinero implica mayor desembolso, por lo que lo descarto.
A las 18:15 llamo al telefono de securicas direct para comunicar mi intencion de cancelar el contrato, devolviendo equipo, que como ha he dicho compre al contratar el servicio. Una teleoperadora muy amable me coge los datos(telefono, dirección, y nombre), y que comunica que en el plazo de 48 horas me llamarán al telefono que les he dado para proceder a darme de baja el servicio.
Seguiré informando.
SECURITAS DIRECT SON UN PUÑADO DE LADRONES DE GUANTE BLANCO , ESTAFADORES Y MENTIROSOS
NO CUMPLEN NADADE LO QUE TE DICEN. OJOO... CON ESTA CHUSMA
Yo llevo 2 años con ellos y he estado esperando para darme de baja. Mi contrato de 2 años termina este mes. Los llamé para darme de baja y primero me dicen que en 48 horas me llamarían. Tardaron una semana en llamarme, ¿y para que? obviamente no para darme la baja sino para hacerme ofertas que he rechazado todas. Y a continuación, me dicen que ya se pasarán para que firme la baja y retirarme los carteles, ¿cuando?, ni ellos supieron decirme, simplemente me dijeron que ya me llamarían. Llevo 5 días esperando a que me llamen.
Cabreada me pongo a leer el contrato de nuevo y me doy cuenta que pone que tengo que comunicar la baja con 30 días de antelación a la fecha de finalización de los 2 primeros años y que sino se prorroga automáticamente a 1 año más. Claro ya no estoy dentro del plazo de 30 días... Y no se que hacer, porque mi situación económica en estos momentos no me permite pagar más.
En la oficina del consumidor me han dicho que no hay nada que hacer hasta el año que viene...
Tengo una pregunta. He dado de baja mi alarma hace un día vía burofax (que no se si me la tramitarán), pero de momento no voy a pagar más... Y la pregunta es:
¿Tengo que quitar la SIM de mi alarma para que no se puedan conectar a ella o digan que he estado usando sus servicios?
puedes utilizar sus propios formatos de securitas para darte de baja y la desvinculación, están en la web para todo el mundo así no tienen escusa